{"id":1872,"date":"2024-05-27T08:22:49","date_gmt":"2024-05-27T08:22:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox_wp.algarveboatrental.com\/faqs\/"},"modified":"2025-07-22T15:08:14","modified_gmt":"2025-07-22T15:08:14","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.algarveboatrental.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
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Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
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Locations Sans \u00c9quipage<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Quelle licence est requise pour une location sans \u00e9quipage? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La loi stipule que vous devez poss\u00e9der un permis adapt\u00e9 au type de bateau que vous utilisez et au milieu dans lequel vous naviguez. Vous devez donc \u00eatre en mesure de pr\u00e9senter un permis bateau \u00e0 moteur valide pour navigation c\u00f4ti\u00e8re\/hauturi\u00e8re. Pour les r\u00e9sidents de pays hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne, un Certificat International de Comp\u00e9tence (ICC) est requis. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des doutes.<\/p>\n\n\n\n

Quelle assurance est incluse dans une location sans \u00e9quipage?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates assur\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re que si vous conduisiez votre propre bateau. Vous \u00eates responsable de toutes les franchises d’assurance si vous endommagez le bateau ou si une police d’assurance fait l’objet d’une r\u00e9clamation. Ce montant est g\u00e9n\u00e9ralement de 1000 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n

Suis-je responsable de quoi que ce soit d’autre?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui – si vous blessez quelqu’un ou endommagez quelque chose \u00e0 la suite d’une d\u00e9cision ou d’une action en tant que skipper, vous serez probablement responsable. Si vous enfreignez les r\u00e8gles du contrat de location ou ne respectez pas la l\u00e9gislation maritime portugaise en vigueur, vous serez tenu responsable de toute amende \u00e9ventuelle.<\/p>\n\n\n\n

Exigez-vous une caution de securit\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous devrez vous munir d’une carte de cr\u00e9dit le jour de la location. Nous retiendrons sur votre carte une caution (jusqu’\u00e0 1000 \u20ac) qui sera lib\u00e9r\u00e9e \u00e0 la fin de votre r\u00e9servation, \u00e0 condition qu’il n’y ait pas de dommages au bateau ou d’autres choses dont vous \u00eates responsable.<\/p>\n\n\n\n

Ai-je besoin d’une licence d’op\u00e9rateur VHF?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Non – nos bateaux sans \u00e9quipage sont enregistr\u00e9s en tant que classe 5 – eaux abrit\u00e9es, ce qui signifie qu’ils ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 transporter une VHF \u00e0 bord et qu’ils ne peuvent naviguer qu’\u00e0 une distance de 3 milles nautiques du rivage.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Charter \/Location en General<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Comment calculez-vous le carburant pour une location?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le bateau sera ravitaill\u00e9 et vous serez accueillis au ponton de ravitaillement en carburant \u00e0 Lagos o\u00f9 vous devrez refaire le plein. <\/p>\n\n\n\n

Suis-je responsable des dommages caus\u00e9s au bateau?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates responsable des dommages que vous causez directement au bateau si vous \u00eates imprudent ou si vous contrevenez \u00e0 un ordre du skipper. Dans le cadre d’un charter avec skipper, il incombe au skipper de veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du bateau, et vous n’\u00eates responsable que de vos propres actions.<\/p>\n\n\n\n

Que se passe-t-il si je me blesse en pratiquant une activit\u00e9 nautique?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates responsable de toute blessure subie par vous-m\u00eame ou par une autre personne lors de la pratique d’un sport nautique. L’\u00e9quipage ne donne que des conseils et n’est pas responsable des blessures qui pourraient r\u00e9sulter de ces conseils. Tout ce que vous faites est \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p>\n\n\n\n

Comment puis-je savoir si les bateaux sont s\u00fbrs?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En tant qu’op\u00e9rateur commercial agr\u00e9\u00e9, nous sommes tenus de soumettre les bateaux \u00e0 des inspections r\u00e9guli\u00e8res de la part des autorit\u00e9s portugaises.<\/p>\n\n\n\n

Que v\u00e9rifient les inspecteurs?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les inspecteurs v\u00e9rifient l’\u00e9tat m\u00e9canique du bateau et passent en revue tous les \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 bord.<\/p>\n\n\n\n

Y a-t-il des gilets de sauvetage et d’autres \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 bord?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui – tous nos bateaux sont \u00e9quip\u00e9s pour r\u00e9pondre aux exigences de la classe 4 ou 5 au Portugal. Ils disposent du nombre et de la sp\u00e9cification corrects de gilets \u00e0 bord, de fus\u00e9es \u00e9clairantes et de radeaux de sauvetage, d’une trousse de premiers secours et d’autres \u00e9quipements divers qui satisfont ou d\u00e9passent les exigences l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n

Et qu\u2019en est-il de l\u2019assurance et des autres documents\/permis – puis-je les consulter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous sommes \u00e9galement tenus de fournir aux autorit\u00e9s les d\u00e9tails de toutes nos assurances et de prouver qu’elles sont \u00e0 jour. Vous pouvez \u00e0 tout moment demander \u00e0 voir l’immatriculation, l’assurance et le certificat d’op\u00e9rateur commercial.<\/p>\n\n\n\n

Quelle est votre politique d\u2019annulation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour effectuer une r\u00e9servation, nous demandons un acompte de 20% du montant total de la location. Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant la date pr\u00e9vue et recevoir un remboursement int\u00e9gral de l\u2019acompte vers\u00e9 pour garantir la r\u00e9servation. <\/p>\n\n\n\n

Si vous ne vous pr\u00e9sentez pas \u00e0 la date de votre r\u00e9servation, ou en cas de non-respect des conditions \u00e9tablies pour les charters et locations – par exemple, r\u00e9server un bateau sans \u00e9quipage sans pr\u00e9senter un permis de navigation ad\u00e9quat, ou vous pr\u00e9senter avec plus de personnes que la capacit\u00e9 l\u00e9gale du bateau – aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Quelle est votre politique en cas de mauvais temps?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019annuler toute r\u00e9servation de bateau, m\u00eame \u00e0 la derni\u00e8re minute, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement int\u00e9gral de l\u2019acompte vers\u00e9 pour garantir la r\u00e9servation. S\u2019il y a du mauvais temps le jour de votre r\u00e9servation, nous essayons de vous contacter \u00e0 l\u2019avance pour voir s\u2019il est possible de reprogrammer. Si ce n\u2019est pas possible, vous avez droit \u00e0 un remboursement total de l\u2019acompte pay\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Comment fonctionne le service de catering?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le service de catering est externalis\u00e9 et assur\u00e9 par une entreprise professionnelle ind\u00e9pendante. Toutes les demandes de catering doivent \u00eatre confirm\u00e9es et pay\u00e9es au moins 48 heures avant votre r\u00e9servation. \u00c0 partir de ce moment, votre commande ne peut plus \u00eatre annul\u00e9e, reprogramm\u00e9e ou rembours\u00e9e, m\u00eame en cas d\u2019annulation de notre part pour cause de mauvais temps ou de s\u00e9curit\u00e9, car les produits sont command\u00e9s et pr\u00e9par\u00e9s frais sp\u00e9cialement pour vous, et ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9s.Cependant, vous pouvez r\u00e9cup\u00e9rer votre commande de catering et l\u2019emporter avec vous pour en profiter ailleurs. <\/p>\n\n\n\n

Quel est votre num\u00e9ro de licence?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Notre num\u00e9ro d’enregistrement aupr\u00e8s de Turismo de Portugal en tant qu’op\u00e9rateur de tourisme maritime est le 109\/2021 (Mare Somnia Unip. Lda).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Vous avez encore des questions ? Contactez-nous<\/a>, nous serons heureux de vous aider!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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