{"id":1874,"date":"2024-05-27T08:22:49","date_gmt":"2024-05-27T08:22:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sandbox_wp.algarveboatrental.com\/faqs\/"},"modified":"2026-06-27T12:27:56","modified_gmt":"2026-06-27T12:27:56","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.algarveboatrental.com\/pt-pt\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n
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Perguntas Frequentes<\/h2>\n\n\n\n
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Pol??tica de Cancelamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Para efetuar uma reserva, exigimos um dep??sito de 20% do valor total do aluguer.Pode fazer altera????es ?? sua reserva, por exemplo alterar a data reservada, sem qualquer custo, entrando diretamente em contacto connosco, sujeito ?? disponibilidade.Pode cancelar a sua reserva a qualquer momento, estando sujeito ??s seguintes condi????es: <\/p>\n\n\n\n

Mais de 7 dias antes da partida:<\/strong> o dep??sito ser?? reembolsado, deduzidas as taxas de processamento do cart??o (taxa da cobran??a inicial + taxa de reembolso).<\/p>\n\n\n\n

Entre 48 horas e 7 dias antes da partida:<\/strong> ser?? reembolsado 50% do valor do dep??sito.<\/p>\n\n\n\n

Menos de 48 horas antes da partida:<\/strong> o dep??sito n??o ?? reembols??vel.<\/p>\n\n\n\n

Caso n??o compare??a na data da reserva, ou n??o cumpra as condi????es estabelecidas para os charters e alugueres – por exemplo, reservar um barco sem tripula????o e n??o apresentar uma licen??a de navega????o v??lida, ou apresentar-se com mais pessoas do que a capacidade legal da embarca????o ??? n??o ter?? direito a reembolso. <\/p>\n\n\n\n

Qual ?? a vossa pol??tica em caso de mau tempo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Algarve Boat Rental poder?? cancelar a sua reserva a qualquer momento por motivos relacionados com as condi????es meteorol??gicas, problemas t??cnicos ou qualquer outra situa????o que nos impe??a de prestar o servi??o conforme solicitado. Nesse caso, ter?? direito ao reembolso integral do dep??sito, que ser?? processado automaticamente na maioria dos casos. <\/p>\n\n\n\n

Se estiver prevista meteorologia adversa para a data da sua reserva, tentaremos contact??-lo antecipadamente para verificar a possibilidade de reagendamento. Caso isso n??o seja poss??vel, ter?? direito ao reembolso total do dep??sito pago para garantir a reserva.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Alugueres sem Tripula????o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Que licen??a ?? necess??ria para alugar uma embarca????o sem tripula????o? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A lei estabelece que precisa de ter uma licen??a de navegador adequada ao barco que est?? a operar e ?? zona de navega????o, pelo que tem de apresentar uma licen??a de navegador v??lida que permita navegar em ??guas costeiras com embarca????es a motor. Para residentes de pa??ses fora da Uni??o Europeia ?? necess??rio apresentar um Certificado de Compet??ncia Internacional. Se tiver alguma d??vida, contacte-nos.<\/p>\n\n\n\n

Que seguro est?? inclu??do num aluguer sem tripula????o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O seguro tem a mesma cobertura como se estivesse a conduzir o seu pr??prio barco. ?? respons??vel por todas as franquias do seguro se danificar o barco ou se houver qualquer reclama????o no ??mbito de uma ap??lice de seguro. Este valor ?? normalmente de 1000???.<\/p>\n\n\n\n

Sou respons??vel por mais alguma coisa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sim – se ferir algu??m ou danificar algo que seja resultado de uma decis??o ou a????o como capit??o, ser?? provavelmente respons??vel. Se desrespeitar as regras do contrato de aluguer ou a regula????o da lei mar??tima nacional, ser?? respons??vel pelo pagamento de quaisqueres multas que possam resultar.<\/p>\n\n\n\n

?? necess??rio deixar uma cau????o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sim, no dia do aluguer, tem de apresentar um cart??o de cr??dito. Bloqueamos um valor de cau????o (at?? 1000 euros) no seu cart??o que ser?? libertado no final do seu aluguer, desde que n??o haja danos no barco ou qualquer outra coisa pela qual seja respons??vel.<\/p>\n\n\n\n

?? necess??ria carta de oprador de r??dio\/VHF?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N??o – os nossos barcos sem tripula????o est??o registados como Classe 5 – ??guas Abrigadas, o que significa que est??o isentos de ter equipamento de r??dio\/VHF a bordo e s?? podem navegar at?? 3 milhas n??uticas da costa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Charters \/ Alugueres em Geral<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Como ?? calculado o combust??vel num charter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O barco ser?? fornecido cheio e ser?? recebido no pont??o de combust??vel em Lagos, onde ser?? reabastecido e dever?? pagar pelo combust??vel utilizado. <\/p>\n\n\n\n

Sou respons??vel por danos causados ?? embarca????o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

?? respons??vel pelos danos que causar diretamente ?? embarca????o em caso de imprud??ncia ou derespeito de uma ordem do capit??o. Num charter com capit??o, ?? da responsabilidade do capit??o manter o barco seguro e voc?? ?? respons??vel apenas pelas suas pr??prias ac????es.<\/p>\n\n\n\n

O que acontece se me magoar durante uma atividade aqu??tica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

?? respons??vel por quaisquer les??es sofridas por si ou por outra pessoa durante a pr??tica de um desporto aqu??tico. A tripula????o d?? apenas orienta????es e n??o ?? respons??vel por quaisquer les??es que resultem dessas orienta????es. Tudo o que faz ?? por sua conta e risco.<\/p>\n\n\n\n

Como posso ter a certeza de que as embarca????es s??o seguras?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como operador comercial licenciado, somos obrigados a submeter os barcos a vistorias regulares pelas autoridades mar??timas em Portugal.<\/p>\n\n\n\n

O que ?? verificado durante as vistorias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

As vistorias verificam a funcionalidade mec??nica da embarca????o e analisam todo o equipamento de seguran??a a bordo.<\/p>\n\n\n\n

Existem coletes salva-vidas e outros equipamentos de seguran??a a bordo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sim – todos os nossos barcos est??o equipados de acordo com os requisitos da Classe 4 ou 5 em Portugal. Disp??em do n??mero e da especifica????o corretos de coletes a bordo, de foguetes e boias salva-vidas, de um estojo de primeiros socorros e de outros equipamentos diversos que cumprem ou excedem os requisitos legais.<\/p>\n\n\n\n

E quanto aos seguros, documenta????o e licen??as – posso consult??-los?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Somos obrigados a fornecer ??s autoridades os dados de todos os nossos seguros e comprovar que est??o atualizados. A qualquer momento, pode pedir para ver o registo, o seguro e o certificado de operador comercial.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o catering?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O servi??o de catering ?? subcontratado e fornecido por uma empresa de catering profissional independente.Todos os pedidos de catering devem ser confirmados e pagos antecipadamente, com pelo menos 48 horas de anteced??ncia em rela????o ?? sua reserva.Ap??s este prazo, o pedido de catering j?? n??o poder?? ser cancelado, reagendado nem reembolsado, mesmo em caso de cancelamento da reserva devido a condi????es meteorol??gicas adversas ou por motivos de seguran??a da nossa responsabilidade. Isto porque os produtos s??o adquiridos e preparados frescos especificamente para a sua encomenda e n??o podem ser reaproveitados.No entanto, poder?? levantar os artigos de catering encomendados e lev??-los consigo para os desfrutar onde desejar. <\/p>\n\n\n\n

Qual ?? o n??mero da vossa Licen??a?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O nosso n??mero de registo no Turismo de Portugal como operador mar??timo-tur??stico ?? 109\/2021 (Mare Somnia Unip. Lda).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Preciso de licença para alugar um barco no Algarve?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em Portugal, barcos acima de determinadas dimensões e potência de motor exigem legalmente que o operador possua uma licença de navegação válida. Todos os barcos da nossa frota se enquadram nesta categoria, pelo que é necessária uma licença para conduzir (bareboat) qualquer um deles. Se não possuir licença, todos os barcos estão também disponíveis com skipper profissional incluído — o nosso skipper trata da navegação para que possa simplesmente relaxar e desfrutar da viagem. Contacte-nos se tiver dúvidas sobre qual opção é mais adequada para si.<\/p>\n\n\n\n

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Ainda tem d??vidas? Contacte Nos<\/a> temos todo o gosto em ajudar!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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